المهارات الشخصية التي يتطلبها التطوع والرضا عن الحياة بين متطوعي الرعاية الصحية في ماليزيا: دور عوامل تشجيع أصحاب الأعمال، تقدير الذات والأداء المهني من خلال دراسة مقطعية